Estimado/a usuario, si usted emite Boletas, esta entrada es IMPORTANTE, por favor leerla con atención.
Como es posible que sepa a estas alturas, el SII emitió hace una semana (el 22 de Enero 2015) la Resolución Exenta nº 5 por la que el Comprobante de las tarjetas de débito/crédito será equivalente a la Boleta de ventas y servicios. Esta entrada la vamos a realizar en una forma esquemática, enumerando los puntos que debe saber, y los problemas que pueden surgir.
PUNTOS QUE DEBE SABER
- Básicamente la Resolución sustituye las Boletas de ventas por el vale que sale de la máquina de Transbank (u otras tarjetas de crédito o débito). Es decir, si el cliente paga con tarjeta de débito o crédito, usted no tiene que hacer la Boleta.
- Laudus ya ha publicado una actualización para recoger los cambios (el detalle más adelante).
- Este cambio sólo le afecta si usted emite Boletas manuales. NO aplica si usted emite Boletas Electrónicas, Boletas Fiscales, u otro dispositivo similar autorizado por el SII para emitir vales en reemplazo de Boletas.
- Estos cambios tampoco afectan a los pagos con tarjeta vía Internet (webPay, PayPal, …) Sólo afecta cuando se hace mediante un terminal de tarjetas en el punto de venta.
- Las ventas exentas de IVA tampoco se ven afectadas por esta norma. Si el mismo cliente compra con tarjeta items afectos y otros exentos, se debe hacer Boleta Exenta por los items exentos.
- Si usted emite Boletas manuales, debe tener un ejemplar del extracto de la resolución impreso, el cual debe estar a la vista de los clientes. El extracto lo puede bajar aquí.
También existe un afiche del SII de apoyo gráfico, que puede bajar aquí. - El cambio es efectivo a partir del 1 de febrero del 2015 (en unos días más). Si le ha tomado por sorpresa esta nueva resolución, no está solo/a. Si bien se sabía desde hace tiempo que había un piloto por este motivo (en el blog publicamos una entrada en Septiembre del 2012) , la resolución y el tiempo de ejecución en tan sólo 10 días deja poco tiempo para el cambio.
- Si usted se equivoca, y emite Boleta además del vale de la tarjeta de crédito/débito, debe anular la Boleta.
- Todos los días debe imprimir el resumen del terminal de tarjetas, que es su respaldo tributario de la información de ventas diario por ese medio. Mensualmente, en el Libro de Ventas se totalizarán estos resúmenes diarios separados de las Boletas manuales.
- En el Formulario 29, estas ventas con tarjeta se anotan en las nuevas casillas 758 y 759.
- Los comercios que requieran un mayor plazo para adecuarse a esta normativa, podrán solicitar autorización para continuar emitiendo boletas de ventas y servicios, mediante la presentación de una petición administrativa en la Dirección Regional o Unidad del Servicio de Impuestos Internos que le corresponda a su casa matriz.
PROBLEMAS QUE PUEDEN SURGIR
Como ya hemos comentado antes, el SII y Transbank han conducido un piloto durante más de un año, aunque los resultados todavía no han sido compartidos. Surgen varias dudas y problemas potenciales en la aplicación de la norma, cuyas soluciones seguramente habrán contemplado el SII y Transbank, y esperamos se vayan dilucidando con el tiempo:
- Garantías de productos: dado que en los vales de Transbank no figura el detalle de lo que se ha vendido, ¿cómo se utiliza para reclamar la garantía de un producto? Efectivamente la Boleta es el medio legal de comprobar la compra de un producto, por lo que para ejecutar la garantía van a surgir muchos problemas.
Los comercios van a tener que emitir documentos adicionales que complementen la venta, para individualizar productos, y el cliente tendrá que guardar más respaldos y documentos, que además en teoría no son válidos. - Devolución de productos: es peor todavía. Si un cliente compra varios productos de una misma compra, ¿cómo demuestra después que uno de los productos iba dentro del vale para devolver parte de la compra? Se abre la oportunidad para todo tipo de situaciones molestas en las devoluciones.
- Facturas: ¿cómo debemos hacer si quiero comprar con tarjeta de crédito/débito para la empresa y necesito Factura? Parece que en el caso de la Factura no entra en efecto el vale, pero ¿cómo se debe hacer para no pagar el IVA dos veces?.
- Los vales de Transbank están impresos en papel térmico que dura unos pocos meses. Para el tema de garantías también es importante.
- Al ser el informe diario que emite el terminal de Transbank el respaldo tributario, éste se debe conservar por 6 años, pero debido al material utilizado no dura ese tiempo.
- Restaurantes y negocios similares: su operación se complica. Si un grupo de personas pagan unos con efectivo, y otros con tarjeta, se emitirán casi tantos comprobantes/boletas como comensales. Y tenemos el mismo problema de las Facturas, ya que muchas comidas de empresa se pagan con tarjeta.
En Laudus ya hemos publicado una actualización que recoge los cambios necesarios para poder aplicar esta resolución. Aunque seguramente habrá más cambios por nuestra parte durante febrero, para hacer el funcionamiento lo más sencillo y automático posible, ahora puede registrar este tipo de vales al realizar una venta (y registrar la misma y su detalle en Laudus):
Ahí podrá especificar todos los productos, e imprimir un vale por si quiere acompañar el broucher de Tranbank con un detalle de los productos. el formato estándar es el siguiente, pero puede encargar a Laudus uno a medida:
También, para contadores externos, o cuando se requiere ingresar la información masiva sin detalle, se pueden ingresar los totales diarios de este tipo de Vales en la pantalla de VentasFacturasIngreso Resumen Boletas Diarias:
En las ventas, cuando se especifica que es un Vale de Transbank, se cancela automáticamente con Tarjeta, ya que Laudus le va a pedir información sobre si es Tarjeta de Débito o Crédito, así como el número de operación:
El número de operación se va a utilizar para el número del Vale en la pantalla de facturación, así como en el cobro en la pantalla del cobro asociado. De esta forma, le será más cómodo buscar por número de operación si el cliente llega con una Vale a realizar algún cambio, así como para identificar las operaciones.
Asímismo, se emiten correctamente los Libros de Compras y Ventas tanto en papel como electrónicos (generando el XML indicando el nuevo tipo de documento, y la forma de totalizarlo). Los Vales figuran como una línea aparte, y en el F29 se agregan a las boletas (tal y como indica el SII).
Referencias
- Resolución Exenta nº5 de 22-enero-2015, que establece normas en relación a la emisión del comprobante o «Recibo de Pago» generado en transacciones pagadas a través de medios electrónicos, como sustituto de la Boleta de Ventas y Servicios
- Resolución Exenta nº 55 de 18-junio-2015, que modifica Resolución Exenta SII n°5 de 2015
- Resolución Exenta nº13 de 1-febrero-2018, que modifica Resolución Exenta SII n°5 de 2015
653 Comentarios
Pero si paga con transbank y quiero factura el comprobante transbank no lo reemplaza.
Saludos
ademas segun pregunta frecuente no actuaria como comprabante en el caso de factura
http://www.sii.cl/preguntas_frecuentes/catastro/001_012_6658.htm
1.- Que pasa con los sistemas que emiten formulario continuo con el detalle de los productos con boletas timbradas?
2.- Tambien debemos dejar de emitir esta boleta detallada con cada producto para entregar ese papel de transbank? Ahora el cliente tendra menos informacion?
3.- Si es una distribuidora que emite boletas y el libro de ventas hoy desglosa los impuestos adicionales (ila) como va a saber los calculos de ila si no hay boleta ahora y esa maquina de transbank no sabe?
4. ¿Quien fue el genio que se le ocurrio esto?
Cómo lo haremos los hoteles que recibimos pagos vía tarjeta de crédito de extranjeros no residentes en Chile, que están exentos de IVA, y que además garantizan su reserva meses antes de su check in mediante un abono del 40%?
no entiendo nada necesito alguien que me esplique el tema los yo ayer ise boletas pero mi marido voto los vauche que puedo hacer
Los Boucher no se deben eliminar, ya que en caso que Transbank no deposite una de esas transacciones, el único comprobante es el que arrojó la terminal para el reclamo del deposito.
estimado, una consulta : es procedente que las empresas descuenten del total de las propinas de transbank el 19% destinado al pago de IVA ?? es decir, que ese impuesto sea pagado por los trabajadores y no por el empleador ??
las propinas son voluntarias, y exentas del impuesto al valor agregado, el monto al que se le aplica el IVA es al precio de venta sin contar el monto por propina. Saludos
que hacen las empresas que boletas de honorarios con retención del 10% y no el 19% y le pagan con tarjeta??
Esto ya esta operando y necesito emitir Factura Electrónica con pago de Red Compra. Como lo hago para que no se me duplique
la venta, ya que tendré una boleta y una factura por la misma venta?. Consulte a Transbank y me indicaron que a la factura tenia que anotar el numero de transacción del voucher, pero no me
queda claro como elimino la boleta, ya que existe una factura por lo mismo. Con SII, imposible comunicarse!!!
Gracias…estaré atento si sale alguna información al respecto.
Hola, aun en los recibos de transbank no figura ques es valido como boleta, que hacemos?
Qué se hace, cuando se deja propina en Transbank ????? Un verdadero Cacho este sistema
He leido todo y todavía no entiendo como SII sabrá si un voucher corresponde a una Boleta de Honorarios, Factura o Boleta de Venta.
Se agradece toda la información dada aquí
Que pasa con las empresas que emiten sus boletas e forma computacional y que la emisión del documento esta conectado directamente con la rebaja de inventarios si ya no podemos generar la boleta. Y en el Sii no acogen las prorrogas a este sistema que no piensa en las empresas que manejamos inventarios reales
Buenos Dias, bueno yo tuve el mismo inconveniente realizar un a factura y cancelarla con transbank la verdad es que si es un problema se ve que se esta generando una venta duplicada y genera un problema…yo ayer llame al SII y me dijeron que no habia ningun problema ya que la venta debia generarce con normalidad igual como se hace siempre realizar la factura e imprimir el voucher ya que cuando se debe hacer el formulario 29 solo se debe contabilizar los voucher que tienen el valor de la boleta de ventas y servicios pero manual.
Que ocurre en el caso que tengo otra maquina de ripley, hites y otros como lo hago si me pide número de boleta o esos voucher no corren como boleta
Hola,
He estado buscando el código tributario del comprobante transbank pero no lo encuentro en la documentación del sii.
Cod. 48 : Vales comprobantes de Pago Medios Electrónicos
Consulta, como se deben declarar estos voucher en los libros electrónicos?, consultando la página del SII no queda claro. Tiene algún código de documento diferenciador?
como se contabiliza en libros manuales las cancelaciones de los servicios cancelados con tarjetas, sale un voucher pero sin numero,
Hola, en mi restaurante tengo la maquina de transbank donde sale separada la propina,supongo cuando se trata de declarar a sii transbank lo hace solo por la venta???
si tengo una venta donde un producto lleva iva e ila, el otro producto solo iva, debo separar y hacer 2 pagos separados?
el ILA solo afecta a las ventas del productor al mayorista o al distribuidor o directamente al minorista, también y entre distribuidores. La venta al consumidor no esta afecta a ILA, por tanto el ILA que tiene la factura del proveedor es costo del producto.
complemento
por tanto como estamos hablando de reemplazo de las boletas, no existe problemas con el ILA, porque en esta etapa de la venta, directo al consumidor el ILA no existe
Tengo una duda respecto a las exclusiones N° 11 res. 05,, segun SII de P.Arenas, no aplica para hoteles y restaurantes en base a la res. ex. 58 del 15.10.2003, pero segun SII de puerto natales aplica para este tipo de comercio.
Estoy con ataque,ya que he boleteado con baucher incluido hasta hoy, no tengo nada claro, solo que estoy en plena temporada de venta de uniformes escolares, y si tengo que pagar doble iva, puedo hasta quebrar, soy pequeña empresaria. Como es posible que transbank sea el unico sistema de tarjetas??? NO EXISTE UNA LEY CONTRA MONOPOLIO???
Estoy igual que María Teresa, he dado boleta y voucher, cómo lo arreglo?. Tampoco estoy muy claro en como hacerlo en el libro de ventas, a fin de mes agrego una linea extra con el total de los vales emitidos con redcompra? O a cada dia le agrego una linea con el total de ventas en la nueva boleta transbank?
Ayuda please.
Estimados, me leí este foro completo y no logro dilucidar lo siguiente: Desde hace años, nosotros tenemos un sistema de gestión que imprime nuestras boletas de venta (utilizando para ello la típica impresora matriz de puntos), debidamente timbradas ante el SII, en el típico papel prepicado láser, con nuestro logo y todos nuestros datos. Estamos exentos de esta nueva normativa?, podemos seguir igual que siempre?, Muchas gracias por su respuesta.
Estimado
Si quiero desistir de una compra y solo tengo el voucher de mi tarjeta de crédito como lo hace la tienda para anular la venta si además el dueño me indica que ellos no tienen nota de crédito
Estimado, buenas tardes:
Mi consulta hace referencia a la situación que sucedería si un cliente final decide pagar con dualidad de forma de pago, vale decir, con pago electrónico y efectivo. Sé que deben emitirse, además del comprobante por el pago electrónico, la respectiva boleta de papel, por el respectivo saldo. Mi duda se genera sobre qué sucede con el inventario en este punto ¿Deberá generarse un producto «generíco» para poder aplicarle el saldo cancelado con forma diferente al electrónico? Si así fuera ¿En mi stock, la utilidad o margen de venta por este producto se reflejará menor, ya que sólo estará tomando el monto que se considerará por lo pagado con forma electrónica (o viceversa)? ¿Qué se sugiere o cómo se deberá hacer en Laudus en este caso?
Quedo atento a vuestra respuesta
Estimado , Buenas Tardes :
MI consulta es la siguiente , por desconocimiento emití boleta y boucher, hasta 10 de Febrero , en item 8 dice que puedo anular boleta , en éste caso no es posible , cliente se llevó copia .
Otra solución es item 11 , dice que puedo pedir a plazo a SII para adaptarme al sistema y seguir dando boleta y boucher por éste mes
Mi otra consulta es : si decido desde ahora no dar boleta , y solo boucher
que pasa con las boletas que emití ademas de boucher , ,cobraran 2 veces el iva ? como puedo arreglar esos 10 días que di boleta?
como lo especifico en libro de ventas , que una parte del mes di las 2 cosas y después del 10 sólo boucher.
orientación pls ,
Estimados …. lei todos los post y sus respuestas, y mantengo las preguntas.
En una Peluquería, se arrienda Sillón de Peluquería a cada Estilista y es este quien realiza la Boleta de Honorarios por el servicio prestado. En la actualidad, mayoritariamente la forma de pago es vía Transbank (Tarjeta de Crédito y/o Tarjeta de Débito), y es la Peluqueria quien tiene la operación de este servicio con un único terminal, y por lo tanto los pagos que recibe un Estilista con algún tipo de Tarjeta, es efectuado por el Terminal Transbank indicado, siendo el Estilista quien emite su boleta respectiva …. Como se debe hacer para poder mantener la forma de pago de un cliente, que paga con Tarjeta de Crédito o Débito, la boleta es emitida por el Profesional que le presto el servicio, y evitar que a la Peluqueria se le cargue un IVA que no le corresponde ??
Muchas gracias por vuestra respuesta,
Hola Regelio,
Me encuentro en la misma situación que tu y quisiera saber finalmente como solucionaste el tema.
Saludos
Hola como consigo una maquina detransbank que tenga la propina aparte para mi restaurantes por que algunos la tienen que ago.
Hola, mi pregunta es la siguiente, como traspaso al libro de ventas diarias las ventas con debito y credito? se hace diariamente? se hace de manera aparte? no me queda claro aun, help!! gracias.
FAVOR NECESITO SABER COMO SE REGISTRAN DIARIAMENTE EN EL LIBRO DE VENTAS ESTOS VALES TRANSBANK…ASI COMO LAS BOLETAS MANUALES TIENEN UN CORRELATIVO A ESTOS VALES QUE CORRELATIVO SE LES DA…….O SE TOTALIZA EL FINAL MENSUAL AL FINAL DEL LIBRO…FAVOR EXPLICAR
Buenas tardes…mi consulta es la siguiente,al hacer la declaracion mensual,las boletas manuales y los voucher se suman y se declaran el total de las boletas..osea si vendi 50 boletas manuales y 20 voucher total documentos 70 o hay que declarar esos voucher en otro codigo…y en el caso del dedito va hacer lo mismo o tambien es separado o se mantendra el cod 110 boletas y cod 111 deditos.Gracias
Cuando fui a timbrar al SII, consulte como lo hacia para anotar las ventas con voucher el en libro,y el joven que me atendio me dijo que el libro se podia modificar,que cualquier espacio que me quedara disponible por ejemplo en el espacio que dice ventas con facturas como no la ocupo que ahi pusiera ventas Transbank y hacia abajo lo mismo que con las boletas del nº al nº y total ,lo ideal es dejar diariamente registrado todo movimiento..y en el total de facturas y boletas anotar el valor de las dos sumas…pero se me olvido preguntar como se declaraban en el libro y es por eso la pregunta de mas arriba..ojala me pueda ayudar Gracias
Cómo se registra en el libro diario de compras/ventas. Se separa la venta por efectivo/cheuqe vs tarjeta?.
Hay una columna que dice ventas son boletas. Se pone ahi?
Gracias
Solamente expresar mi gratitud por la claridad en la informacion entregada. Jose Santander. Desde Longavi.
Sres. Quisiera saber si yo tengo una caja registradora electrónica con impresor térmico estará por tanto la boleta es electrónica entonces tendria que emitir la boleta y el cher?
Soy grazona. Mi jefe me dio la información de que me descontaria por cada propina en voucher transbank el 19% que corresponde al IVA es eso posible o sea puede el descontar IVA a mi que no soy empresa y el si???
Buenas tardes, que ocurre cuando la Empresa emite varias guias de despacho en el mes que son canceladas con transbank. Que ocurre con la factura de venta que debo emitir por el total de guias hechas al final del mes???. Se duplica el ingreso ?????. No puedo de dejar de emitir la factura .
por favor, que pasa si fue emitida boleta manual y se la llevo el cliente, no estaba enterada de esto, abrimos el local el dia 7de febrero, como anulo???
Estimados, muchas gracias por toda la ayuda que prestan. Yo quiero destacar que las ventas han bajado mucho estos últimos meses y con esta nueva norma » un tanto apresurada, sin calcular que problemas traería» han producido que pierda varias ventas con factura que son pagadas con débito o crédito por empresas ya que pido que sean pagadas con efectivo o cheque, pero se presta para que el comprador se moleste o simplemente no realicen la compra.
He seguido y leído todos los comentarios esperando » pronto una solución de la autoridad «; ustedes dicen vender especificando el numero del voucher en la factura, pero cuando se haga el balance anual la empresa que compro se encontrara con una factura y un voucher que puede equivocadamente colocar como gasto.
Es prioridad urgente que la autoridad nos de las soluciones a los problemas que han generado.
Saludos
Me pueden descontar IVA de cada propina impresa en voucher transbank? Porfa una respuesta urgente
¿No hay ninguna novedad para solucionar el problema de boletas y documento transbank duplicados? Me enteré muy tarde de esta medida (¿cuál fue el canal oficial para avisar?) y tengo muchísimas boletas duplicadas con el comprobante transbank (terminaré pagando el doble de iva), Realmente un chiste esta medida apresurada y mal informada.
Se supone que en el libro venta debo poner lo que sale en el Boucher, y que pasa con el 2% que es de trasbank.
En que parte del libro ingreso las boletas transbank, me refiero al lugar físico.
Estimado, en el libro compra y venta como se registran las boletas transbak? separada a las de papel?
Hice 2 compras del área médica y mi cia.de seguro no me quiere reembolsar porque no tengo el boucher a pesar de que si tengo la boleta, que hago ????
Muchas gracias por aclarar tantas dudas la verdad que hay muchas más. Transbank no da ninguna información, SII tampoco aclara mucho.
Tengo en mi negocio boletas computacionales timbradas impresas en matriz de punto, no rebajo inventario ni nada de eso, solo quiero saber si debo emitir la boleta o no cuando me paguen con tarjeta de credito
me pueden enviar una foto en que casilla se pone en el libro de compra y ventas?? en la linea de boletas o en otro lado???
HOLA TRABAJO EN ZONA FRANCA (NO SE PAGA IVA)Y TUVIMOS UN PROBLEMA CON UN CLIENTE , AUN NO CONTAMOS CON ESTOS FORMULARIO DE DETALLE POR PRODUCTO , ES VALIDO QUE EL CON EL BOUTCHER VENGA A PEDIR DEVOLUCIÓN DE DINERO???
Que pasa con los que emiten boleta continua,y emprimen el detalle. y mas encima si cliente paga una parte con efectivo y otra con tarjeta
Buenas tardes, tengo una pregunta. Yo tengo una agencia de viajes y yo gano sólo la comisión de la venta. Ejemplo.Vendo un ticket de bus que tiene un costo de $ 15.000 y el proveedor me da un 25% de comisión que serían $ 3.750. En el caso de que me paguen con tarjeta de crédito o débito, esta aplicará el IVA de los $ 15.000?, sería muy mal porqué pagaría mas IVA de lo que corresponde a mi comisión. Es decir , yo antes hacía boleta por mi comisión ganada, ejemplo de los $ 3.750 que había ganado hacía la boleta de $ 599 que corresponde al IVA de mi comisión ganada. En caso de que me aplique el IVA a los $ 15.000, pagaré de IVA $ 2.395.
Y así hay muchas cosas más.
Espero una respuesta.
Muchas gracias
Lorena
Estimado
Por favor me podria aclarar la siguiente duda, es cierto que el aparato de Transbank que se encuentra en un establecimiento comercial puede ser utilizado con diferentes codigos para identificar las ventas de los diferentes trabajadores? Tengo entendido que no, usted podria corroborarme esta informacion.
hola mi consulta es la siguiente realice un servicio el cual fue cancelado con tarjeta de credito, por error nuestro hicimos un cobro erroneo devolviendo lo que el habia cancelado. esto sucedio al otro dia por lo tanto no pudimos anular el comprobante ya que solo se pude realizar en ventas del dia ¿como anulo o dejo sin efecto ese comprobante ya que estaria pagando un impuesto que no corresponde?
si doy factura manual y pagan con tarjeta me cobran 2 veces el iva
estimado que pasara con las donaciones a las fundaciones (los que dejan el vuelto) si pagan con débito o crédito. . Porque tengo claro que si se paga en efectivo no hay problema. ???
Estimado,
Sé que debo conservar el comprobante de transbank que deja el cierre diario. Sin embargo, no estoy seguro si, además, debo conservar los comprobantes individuales por cada una de las ventas, pues por lo que entiendo, estos están ya incluidos en el documento de cierre (y además en transbank.cl). ¿Es o no necesario guardarlos? (pues la cantidad de papeles no es menor).
Saludos cordiales,
Tomás M.
Hola, soy estilista actualmente trabajo con mis boletas de honorario, en la peluqueria que trabajo solo estamos dando boleta si el cliente paga en efectivo de lo contrario el voucher, mi pregunta es: de que forma reflejo yo mis ingresos en el sii si ellos me exigen declarar el 10% del total de mis boletas mensuales. Ejemplo si antes mis boletas en un mes sumaban 1.000.000 yo debería declarar 100.000 que sería equivalente al 10% ahora como solo se da la boleta por el pago en efectivo mis boletas son menos. Espero me entiendan gracias.
Señores Laudus
Saludos
Mucho se comenta al respecto, y que ya no se debe emitir la Boleta
Manual, de acuerdo a lo dispuesto. Pero que sucede cuando aún así ocurre, y no puedo, por razones muy sabidas, el cliente que recibió la Boleta lo primero que hace el tirarla, por lo tanto, no podré Anularla. En este caso el SII en el evento de fiscalizar y detecta tal situación. Es constitutivo de infracción??? o que configura tal hecho, ya que, perjuicio fiscal no existe, al contrario voy a efectuar un doble pago de impto por una misma venta.
Gracias
Mario
Estimados, si bien el pago via transbank no sustituye facturas y demas, quisiera saber como si hay que declararlo? simplemente se omite tal voucher o hay algun lugar donde deba declararse tantop en libros de venta como en formulario 29?
Saludos
Buenas tardes, Se puede anular una venta realizada a través del sistema voucher después de una semana cliente te dice quiero factura ?? agradecería que me ayudaran Stella
Como seria haría se nuestro sistema imprime boleta continua con el detalle de la venta, y cliente pagaría con efectivo y con tarjeta
Hola una duda se puede descontar el 20% a la propina que se pregunta en transbank para pagarlo como iva?…o no se puede
Hola me interesa saber este tema.. ya que trabajo en una clinica dental y nosotros emitimos seguros dentales, paciente que cancele con transbank, como hago yo si los seguros no quieren recibir el Boucher y quieren Facturas electronicas… ya que para nosotros es facil al momento en que cancelan con efectivos , emitimos la factura+presuspuesto y hoja de seguro .. y que va a pasar en el otro caso….Esperare su respuesta ..
srs, como puedo sacar un detalle de ventas diarias, en estos momentos me arrastra fechas de otros dias,
me refiero a un boucher al imprimir , gracias
Estimados: Muy buena la página, escribo por la siguiente interrogante en nuestro comercio, por tratarse de ventas de alto valor, el cliente cuando se despacha la venta (muebles) se genera la boleta de venta (timbrada), pero a los 30 días después se acerca a pagar y lo hace con tarjeta de crédito. En este momento se genera dos veces la venta??? como se procede en este caso?????
muchas gracias
Estimado, tengo una duda, yo vendo practicamente todo con transbank, pero yo realizo ventas con boleta exenta, por clases, pero ademas estoy vendiendo insumos con boleta afecta, me paso que me cancelaron via transbank clases por adelantado en mayo y emití la boleta exenta en junio, me rijo obviamente por las boletas fisicas de papel.
quedo atento a sus comentarios
Hola Estimado, mi nombre es Mauricio, y estamos ad portas de iniciar con un centro de estética y peluquería, la figura es de arriendo de sillones a las manicuristas y peluqueras, donde ellas emitirán boletas de honorarios por el total del servicio y el salón recaudara el pago por transbank, Mi duda es como me respaldo para no tener que pagar IVA por las boletas de honorarios pagadas por transbank.
De antemano muchas gracias por tu valiosa ayuda.
Mauricio
Estimado, buenas tardes.
junto con saludar y agradecer las ayudas entregadas por este medio, con las distintas dudas que tenemos con nuestro sistema tributario me dirijo a usted para realizar la siguiente pregunta: tengo una empresa en la cual vendo productos por Internet los cuales son cancelados a través webpay plus, estas ventas según la norma modificada por el Sii con respecto a las boletas y comprobante voucher de transbank estaría cubierta y el comprobante de dicha venta por Internet seria el cual le entrega el banco al cliente final, mi duda es ¿como registro yo contablemente la venta efectuada si no tengo numero de movimiento mas que el reporte que me entrega transbank (el cual no tiene una numeración al movimiento solo me entrega montos)?
quedo atento a sus comentarios.
gracias por la pronta respuesta.
es decir que con la resolución los vales de venta son el comprobante de esta misma? por lo que para declarar estas ventas en F29 solo tengo que tomar el reporte que me entrega transbank y tomar cada movimiento como un comprobante emitido y por ente el total de movimientos son la cantidad de movimientos (boletas o vales)?
me quedo, claro.
muchas gracias.
Hola. Soy kinesiologa. Mi consulta es, al emitir una boleta de honorarios, al paciente le sirve como comprobante para reembolso?
Estimado; se pueden anular las ventas con comprobantes de Redcompra?
Señores Laudus!
Tengo la siguiente confusión, en el evento de una fiscalización, por el tema de las ventas con Tarjetas de Crédito, el funcionario solicitara para ello los resúmenes diarios y no los vales individuales????? es correcto, si fuere así, a que me expongo si en determinados días no se emitío el mentado resumen, por diferentes razones, olvido, falla de la máquina, etc.
Atento y agradecido de sus comentarios.
Mario Inclán González
Me pueden ayudar como contabilizo una operación transbank
Estimado Laudus
Junto con saludar, expongo problema que tenemos con Transbank. A veces a petición de clientes aceptamos ventas con tarjetas en cuotas,y (antes, no ahora) emitíamos una boleta por valor del total de la venta. Pero Transbank abona estas ventas en la misma forma, en cuotas. Por tal, hay abonos de Transbank en los meses posteriores a la venta que no tiene boleta por el hecho de ser cuotas. El problema es que en una revisión, se encuentra que los montos declarados al SII no cuadran debido a la presencia de estas cuotas, que son casi indocumentadas. Se nota en los resúmenes solo por ser fracciones, ej. una abono de $18.333 que corresponde a una cuota de venta de $55.000.
Frente a esta situación en años anteriores, el inspector pide revisar uno por una las ventas. Ahora nos viene una revision del año 2013, pero me pasó lo mismo con revisiones de 2010 y 2012. En internet uno puede bajar la Cartola de Movimientos que demuestra las ventas reales, pero estos datos solo son disponibles hasta un año de antiguedad.
Frente a la dificultad de obtener estos datos estoy resignado a pagar multa injustamente ya que Transbank al parecer no querer entender el problema…
Hola, consulta, al hacer el libro electronico considero los ticket separados de las boletas, pero que codigo utilizo? ya que me rechaza el libro por error de codigo
Que pasa con los Clientes que pagan con Debido/crédito y quieren Factura, se estaría generando una doble tributaciòn en el momento de Declarar
Estimado
al ser emisor de Dte, donde se autorizo la emisión de boletas de ventas y servicios electrónicos, se puede seguir emitiendo boletas en papel o hay que anularlas al igual que las facturas y los otros documentos… eh tratado de buscar esa aclaración pero no lo eh logrado. su aclaracion me sera de mucha ayuda.
Hace poco deje un adelanto de ina compra para que me guarden un equipo de música, y mi consulta es ,¿Se puede realizar una boleta dejando un adelanto de lo que vale el producto? Ya que no me quieren devolver en dinero y tampoco me dieron la boleta. :/
Hola,realmente estoy muy confundida con el tema de la nueva reforma y el tema de la red compra, trabajo en un centro de estética, somos 9 profesionales, cada ves que nuestras clientas pagan con tarjeta nos descuentan el 10% de nuestros servicios ,en este caso el descuento lo hacen por un total del mes .nosotras ganamos a porcentaje sin sueldo base. Mi pregunta es : ¿ es legal que nos descuenten el 10% del servicio ?eso va para el impuesto del dueña del centro de estética , y aparte tenemos que hacer una boleta mensual con el total del porcentaje que ella gana con nosotras! Solo figuramos en las boletas de honorarios !
Este tema nos trae muy complicadas …
Estimado Laudus
Como se controlara cuando en una misma cuenta en local de restaurant el cliente deje una propina?
Hola, estoy muy complicada. El SII me llama a que cuadre las boletas de venta manuales, con las ventas reportadas por Transbank de 2 meses del Año 2013. Sin embargo el informe que ellos reciben de Transbank tienen incluidas las propinas que los clientes dejan a los garzones, sin que exista una separacion entre el monto real del servicio y el importe de la propina. Con esto me es muy dificil poder estimar si dejaron o no propina, cuanta fue, etc. Los vouchers del 2013 hace al menos 1 año que no se pueden leer pues desaparece lo impreso al cabo de unos meses. Qué puedo hacer cuando ni transbank ni el SII tienen los valores de las propinas? Será que el SII espera que se pague iva sobre las propinas?. Gracias
Estimados:
Me compre unas zapatillas hace aproximadamente un mes en una tienda de un mall. El problema que tengo es que se me perdió la boleta y el Voucher que me dieron al realizar la compra. ¿ Con los datos de la cartola (Nº de operaciones) que es mi comprobante de la compra puedo hacer uso de la garantía?.
Saludos,
Gabriel Badilla
una consulta estas ventas con tarjeta transbank deben de ingresarse en el libro de compra ventas, como se realiza, se suma el total del mes o se ingresa en forma diaria
Como puedo cancelar a mi trabajador el total de propina pagada en el mes con pagos con tarjetas o sumadas al pago de factura?
En la pagina de TRANSBANK en » mis ventas», se encuentra un menú donde puedes pedir por separado las propinas (un recuadro que dice editar columnas) puedes eliminar o poner columnas (filtros), diseñas tu informe, seleccionando las columnas.
luego exportas a exel sale mas menos asi…
vta propina total
30/11/2020 DEBITO VENTA $35.900 $3.600 $0 $39.500
30/11/2020 DEBITO VENTA $17.500 $1.700 $0 $19.200
30/11/2020 DEBITO VENTA $51.400 $5.100 $0 $56.500
30/11/2020 DEBITO VENTA $43.400 $4.300 $0 $47.700
30/11/2020 DEBITO VENTA $48.700 $4.800 $0 $53.500
30/11/2020 DEBITO VENTA $52.600 $5.200 $0 $57.800
30/11/2020 DEBITO VENTA $18.000 $1.800 $0 $19.800
Como lo hago con la maquina transbank cuando haya uno o dos dias que no trabaje en el mes???
Hola, necesito que me puedan ayudar por favor:
Si anulo una boleta física de ventas y servicios colocándole la palabra nula de forma cruzada ¿ Como debo registrar esa boleta en el libro resumen diario de compras y ventas y en el libro caja mayor ?
¿ Se ingresa como toda boleta pero sin el monto y detallando que esta nula ?
hola necesito ayuda urgente como lo puedo hacer si perdi los voucher de algunos dias del mes como los puedo recuperar o donde puedo ver el numero que corresponde a cada dia y el monto por favor ayuda.
hola… disculpa quisiera consultar por una investigación tributaria que dice relación con la compra de cigarros con redcompra como puedo reflejar el ticket de transbank tributariamente… agradeceria su respuesta…
yo emití uno boleta el 17 de julio pero como tenia entendido que las boletas hasta antes del 12 de cada mes se declaran en el mes que corresponde por ende yo emití julio sin movimiento.
pero como esta la emití el 17 debería declarar en la declaración de agosto o no es así.
Buenas tardes, tengo un pequeño problema, se hizo una compra con red-compra pero la pase 3 veces la tarjeta ya que cuando la persona ingresaba la clave se apagaba la maquina, nunca salieron las boletas pero si el reporte, ingreso igual la venta en el libro de compra venta, solo con el respaldo del reporte???
gracias muy amable por la respuesta y muy rápida
Estimados
con que codigo de SII queda los voucher ,ya que no puedo enviar el libro que me exije la contabilizacion de estos
sldos
Estimados agradezco mucho su informacion y por mas que leo aun me quedan dudas, entre esas la siguiente, en nuestra empresa generamos boletas de impresora fiscal, boletas de formulario continuo y boletas manuales, ademas de ventas por webpay, segun esto NO debemos generar boletas de ningun tipo cuando sean con pago de tarjetas de debitos y creditos, o estamos en un error?
Consulta, con una amiga tenemos una peluquería. Como yo soy la que arriendo el local la maquina de redbank esta a nombre de la Peluquería, donde yo declaro como 1era. categoría. Ella y otra estilista emiten sus boletas por sus servicios (lo que se conoce como arriendo de sillón), Pero los cliente desean cancelar con tarjeta. Como lo hago en ese caso? Yo como propietaria y arrendador cancelare el 19% sobre esa venta y ellas como profesionales cancelan el 10%. Como puedo descontar ese impuesto ya que no siempre la venta es del local.
tengo clientes que solo emiten boletas exentas, como opera el vale de transbank, ¿ se debe emitir solo voucher ?
Hola, el resumen tiene que ser diario?, que pasa si uno no lo hace de esa forma, pero si semanal?
saludos
Yo trabajo con boletas de honorarios entonces sigo con el 10% porque hay clientas que me pagan con la maquinita por esas compras no tengo que declsrlas con el 19%? Esto esta muy enredado
Si estoy pasando las facturas (compras) del mes de Enero y mi consulta es ¿Puedo pasar facturas del mes de noviembre?
Hola yo doy boletas y boucher aqui en Stgo. arrende un local por la temporada en Algarrobo. debo imprimir otras boletas o me sirven las mias. Gracias
Estimados;
inicie actividades y el mes de noviembre es mi primer mes con transbank, el libro compras lo realizo yo y al leer los comentarios decian que se debe tener en cuenta la comisión de transbank, en ese caso como se hace?, no deberias ingresar en el libro ventas el total del voucher (valor Bruto) y despues transbank no emite factura por las comisiones y uno ingresarla en la parte de las compras o gastos?. favor su ayuda para no tener problemas en la contabilidad.
muchas gracias
Hola buenas me acaba de suceder que el banco estado, cuenta rut tenia 2 millones y asando el temblor de setiembre voy al cajero y me sale que no tengo dinero 0% fui al banco y me pidieron los voucher se los lleve y me dijieron que iban a revisarlo en un mes pasaron el mes y desues voy y me sale el dinero y voy a sacar plata me dice que tengo que esperar 10 dias ara sacar dinero de mi cuenta y voy al otro dia y me percato que denuevo el dinero no estaba y perdi voucher y todo y busco cartola todo y no sale nada como si la tarjeta fue limpiada por completo me gustaria saber como puedo recuperar un voucher o que puedo hacer 🙁 ya que en el banco me iden comprobante y nada mas me dicen
Hola estoy trabajando en una tienda y soy nueva…no sabía que al pagar con tarjeta no se debía entregar boleta. Que hago con las ventas que ya hice? Hay alguna forma de que no se me cobre el iva 2 veces?
Hola
Junto saludar, quería saber si existe alguna posibilidad de conseguir una copia del vouchers.
Desde ya, muchas gracias.
Hola,
tengo ventas de transbank que me informaron 2 meses despues que se anularon, puedo hacer una nota de crédito para anular la venta?
Estimado, quisiera consultar si una boleta de venta lleva incluido la propina, está a su vez debe pagar impuesto. Entonces también se debe pagar impuesto por la propina?
Estimado,
Tengo una clinica dental y empezamos hace poco con sistema de pago con tarjetas, tengo una duda de como hacer las declaraciones mensuales de los pago con transbank (10%)
y que monto declaro, el total de la venta o tengo que restar el porcentaje que me descuenta transbank
Puedo sacar el resumen del mes pasado ósea enero de la máquina? Lo necesitó urgente y aún no me llega por correo
Hola amigos:
Quiero dejar mi consulta para ver si me pueden ayudar.
Tengo una peluquería y operamos bajo el esquema de arriendo de sillón.
Tengo 6 personas que trabajan conmigo (cada uno «arrienda un sillon», y ellos por cada servicio que realizan emiten una boleta de honorarios. Si la cancelación es con tarjeta, adicionalmente se le entrega al cliente el boucher de transbank
En el caso de la venta de productos, el local hace una boleta propia cuando se cancela en efectivo, y entrega solo el boucher de transbank, cuando la compra de productos es cancelado con tarjeta (debito o credito)
Si el cliente se hace un servicio cualquiera y paga con tarjeta, y ademas compra un producto, se le hacen dos transacciones de transbank; sobre la primera se le entrega la boleta del profesional y el boucher de transbank, y por la segunda (compra de productos) se le entrega solo el boucher de transbank.
El local recauda el dinero, en ambos casos.
A fin de mes, el local le entrega a cada profesional, una boleta del local por el arriendo de sillon (es la diferencia entre el monto de la boleta honorario y la comision que esta convenida).
El calculo del IVA, considera:
– El IVA por las ventas de productos, ya sea las que se cancelaron en efectivo (se calcula sobre la suma de cada boleta del local), como las que se cancelaron con tarjeta (se calcula sobre la suma de cada boucher).
– El IVA por el arriendo de sillón (se determina sobre la suma de las boletas que emitió el local por cada arriendo de sillón).
Preguntas:
Con la inclusión de Transbank al esquema; debo ingresar diariamente al libro de compras/ventas, todos los boucher de transbank, independiente si se trata de venta de productos con tarjetas y de servicios, o solo debo ingresar los boucher que sustentan las ventas de productos con tarjetas?
Esta bien determinado el IVA?
Estimado Victor, Leyendo tu consulta, en estos momentos tengo las mismas dudas, tengo el caso muy parecido con un amiga esta abriendo una peluquería y me pidió que lo ayudará con la contabilidad y me resulta algo complicado las ventas con transbank, ¿como las declaro en el F.29 como ventas afectas o como servicios exentos de los peluqueros?
Si me pudieras indicar como están declarando esos servicios me ayudarías muchísimo que tengo que hacer esta declaración a mas tardar el 20 de este mes.
Estimados, puedo emitir una factura electrónica con valor cero. ya que es un proudc
Buenos días tengo una duda cuando, ingreso mi libro de ventas me pide el numero de operaciones lo voucher que son factura los ingreso como una operacion mas o los anulo
Estimados, he leído sus artículos y son muy explicativos con los ejemplo, pero no hay antecedentes de pymes o contribuyentes no afectos o exentos de IVA. que trabajen con los Vale de Transbank
pongo como ejemplo el traslado de pasajeros que los clientes cancelen con tarjetas se les emite voucher.
la consulta es la siguiente:
.- ¿Al ser el contribuyente exento de IVA y su renta es presunta debe declarar en forma mensual en el formulario29 estas transacciones?.
atte.
Jerson
Hola buenas noches,tengo una duda al hacer el f-29 por ejemplo se usa solo maquina transbank,en la casilla donde se registra cantidad de boleta emitida,se coloca 0 o se deja sin usarlo.espero respuesta.gracias
Hola mi consulta es clara
Administró un pup
Alo cuál pagan co tarjetas y efectivo
Mi consultas para llevar bien ordenado el tema
Adjunto cada voucher de cada persona
O sólo puedo sacar el voucher final de la jornada
Entiéndase si entran 10 personas y pagan de aún consumo a junto los 10 voucher
O sólo cuando cierro caja del día y aparecen todas las ventas gracias de antemano
Estimado
Este año nos ganamos un fondo del gobierno y las compras deben rendirse con boletas/facturas, y en cada caso hay q indicar el tipo de documento, número de documento, razon social y rut. Estos datos son fáciles de encontrar en una factura o en una boleta normal, sin embargo cuando el pago se hace con transbank las tiendas solo entregan el voucher de pago y no boleta, pero estos voucher no indican ninguno de esos datos, cómo puedo identificar el número de documento? cómo puedo obtener los datos del emisor?
Sin eso no son válidos los comprobantes de pagos, y en las tiendas no me quieren dar boleta ni otro documento, qué puedo hacer?
Hola
Mi consulta es la siguiente, la propina esta afecta a iva? como se refleja en formulario 29? y cual es el correcto registro que yo debo hacer internamente de voucher y lo que me llega en cartolas no se como hacer una planilla y llevar un control.
Gracias. quedo atenta
Hola. Tengo un taller de confecciones y el SII me cuestiona unas ventas realizadas el 2014, ya que no cuadra con lo puesto en el libro diario.
Resulta que en esa fecha no estaba asociado las ventas con tarjeta al SII , lo que me pasa es lo siguiente,
muchos clientes me dejaban abonado dinero para que les confeccionara y en ese tiempo yo aceptaba anticipos de dinero con tarjetas de crédito sin dar la boleta en ese momento porque no entregaba el producto, la boleta se daba por la totalidad cuando entregaba la prenda ( que entiendo es lo que corresponde), de hecho las ventas a fin del mes son bastante superiores a lo que vendí con tarjeta.
Mi pregunta es : Estaba cometiendo una falta ?
Buenas tardes, por error se emitieron boletas y los comprobantes electrónicos durante dos meses, duplicidad de documentos es imposible recuperar las boletas. tengo la duda se debe hacer una nota de crédito manual para anular estas ventas, es posible hacerla por el total de las boletas emitidas.
buenas tardes;
Mi consulta es la siguiente, realice cambio de giro ante el SII, por ello se debió la destrucción de facturas y boletas. Actualmente mi negocio es 100% online , por lo que los pagos serán solo a través de webpay plus (perteneciente a transbank) y eso me significa ser facturador electrónico, pero tengo el siguiente dilema; Apelando a la resolución N° 5 que los comprobantes echos por medio de tarjetas de crédito o débito son equivalentes a boletas,¿éstos comprobantes me sirven para enviarlos como boletas a mis clientes, o tengo qué obligatoriamente sacar boletas electrónicas?, ¿y en el caso que me sirvieran como los ingreso a la contabilidad y el previo envío al SII? agradecería alguna instancia de ayuda.
Tengo una consulta… estamos recien entrando con la facturación electrónica, la empresa en que trabajo es de telecomunicaciones, vendemos telefonos y planes. Nos han dicho que es obligación que aparezca en el documento tributario el modelo del equipo y su numero de serie, que es disposición del SII que así deba hacerse, pero no doy con ningun escrito que indique esto ¿es acaso cierto esto? Les agradecería pudieran orientarme.
Saludos!
Estimado junto con saludar, tengo una consulta con respecto a la centralización de la venta, esto te lo pregunto por que cuando tenias boletas manuales uno señalaba el folio correlativo de la boleta por día, especificando el neto, iva y total. Pero ahora transbank te envia un reporte con la fecha de venta, local, ident. del local, y el monto total, entre otros campos, como debería realizarse la centralización si este informe no posee un folio? Algún manual que los especifique en el SII no hay nada.
Quedo atento a tus comentarios.
Estimados:
Hace no mas de dos meses que estoy usando este sistema de pago. Mi contador me ha dicho que cada boucher de venta junto con el corte resumen diario debe estar en un cuaderno, pegado dia a dia. Es esto efectivo, porque a decir verdad hay dias en que se imprimen hasta 70 boucher y dicha normativa es realmente tediosa.
Muchas Gracias
Estimado, junto con saludar, tengo la siguiente duda:
Trabajo en una tienda comercializadora de artículos médicos. Actualmente emitimos boletas de ventas y servicios para todos nuestros clientes paguen con efectivo o tarjetas bancarias y el resumen de las boletas es lo que declaramos. Si quisiéramos comenzar a entregar el voucher como boleta, debiéramos ingresar al final del día la venta de los vouchers en un libro y la venta de las boletas de ventas y servicios en otro (Esto porque un 10% de los clientes sigue pagando con efectivo). O todo se ingresa en un mismo libro de iva ? Por último, de todas formas tendremos que seguir timbrando boletas para los clientes que paguen con efectivo ?
Saludos y gracias por tus respuestas, ya que, son de mucha ayuda.
Hola huenos dias mi nombre es joel quisiera que me ayuden a no caer en malos empleadores que creo se quieren aprovechar de uno trabajo en un restaurante en la serena
Hoy por la mañana me di con la sorpresa del empleador que nos iban a descontar de la propina del baucher un 19% porque tenian que declarar el total de las ventas mas la propina cuando la propina no tiene nada que ver en el asunto del IVA quisiera que me saquen de la duda y expliquen pues trabaje en santiago en restaurantes y jamas me dirron esta noticia
Estimado que Codigo se debe ocupar para los Vales de Tarjetas en el libro de Ventas?
De antemano gracias.
Me respondo a mi mismo, es el 48.
Hola. En el caso del Restaurant cuya maquina arroja el ítem de propina, ¿en el libro de ventas se pone solo el monto del consumo o el monto total pagado por el cliente (consumo + propina)?.
Muchas Gracias por su respuesta!!
buenas noches una consulta yo hize iniciacion de actividades en enero bueno por le emfermedad de mi hija con discapacidad no pude habrir mi local ahora nose como hacer tengo que pagar desde enero como no emiti aun las boletas ahora en mayo recien abrire el local
Laudus,
Si yo emito boletas de venta por cada compra independiente con que medio paguen y esto es lo que declaro en el libro de iva, me pasarán multa por no declarar vouchers de transbank por un lado y las boletas en efectivo por otro ?? Al final igual declaro el iva que corresponde, yaque sólo declaro las boletas.
Tengo una tienda de artículos médicos e insumos y a los clientes les gusta saber el detalle de la venta para llevar el control de los productos que utilizan.
Saludos y quedo atenta.
Quisiera consultar como se debe declarar el iva cuando me pagan asi, el iva lo calculo del monto de la venta o lo tengo que calcular del monto menos la comision de ellos??, y que pasa con el iva que cobran por la comision ellos, como lo declaro???
Hola.
Tengo entendido que se debe llevar aparte del libro de compras y ventas un registro de los voucher.. hay algun formato especial o se puede hacer de acuerdo a los items propios del voucher..
Gracias.
Estimados, dentro de SII existe la opción de ver si una voucher en un lugar xxxx fue cancelado con tarjeta de debido y/o crédito?
Correspondiente a un voucher, cual es el numero de boleta de venta? y si esta la corroboro con sii en «consulta de documentos autorizadas» este se encuentra autorizado.
Muchas gracias
quiero que me aclaren ,cuando salio la ley se hablo de todo pago elecronico , por lo tanto todos los voucher son pagos electronicos y me entro dudas , que pasa con los otros pagos electronicos como tarjertas abcdin y otras …ante consultas a dicha enpresa (abcdin) señalo que por dichas ventas se tiene que emitir boletas…la verdad que esto me dejo perplejo..
consultA. Pague una compra con redcompra. Perdi el comprobante y la factura electronica [x el tamaño se fue a la lavadora] . Consulta: Ya pasaron varios meses, el vendedor esta obligado a darme una copia¿ q pasa si no la declaro como compra? Gracias
hola , mi nombre es marco.
mi consulta ,.- el voucher reemplaza tambien
a lo que es factura, ? ya que en el local al que acudi
hacen facturas manuales debido a que usan el sistema antiguo,y solo tienen
como moderno el sistema de pago con targeta me corresponde exigir? factura¡
para la empresa a la cual me paga el servicio durante el viaje de trabajo?. es valido como comprobante
para mi empresa que me exige las facturas y boletas de los gastos.?
Estimados mi consulta es la siguiente, realice una compra en el comercio y perdí el voucher; el producto fallo y solo tengo lo que aparece en mi supercartola como número de documento que debo hacer en este caso para hacer valer la garantía
RE: –David is often on Squawk Box on CNBC in the early am.It’s not politics, nor a left v right thing, but simply a fact…either we take care of the deficit/debt on our terms, via enntilemeit/milttary/other/ cuts or the bond vigilantes will; and if we choose the latter, God help us. – Rate this comment: 0 0
Tengo un almacen y tengo pago con tajetas TRANSBANK. Hay algun modo o metodo para vender cigarros con tarjetas o NO. O solo se pueden vender en efectivo. Se entiende que venderlos sin perder IVA y ganando utilidad.
Gracias.
Necesito saber si tengo que dar boleta o solo basta con el bauche o boleta que da la maquina y como se anotan las ventas en el libro gracias.
que hago si olvide imprimir el resumen del terminal de tarjetas justo el ultimo dia del mes como lo declaro
Estimado tengo peluquería y para cuando la abrí me cambié de segunda cambié a primera lo cual con el tiempo me enteré que podía tener peluquería con segunda categoría mi pregunta es si puedo volver a cambiarme a segunda categoría o colocarla exenta de iva y mi otra pregunta es si se puede tener trasbank por segunda categoría
Hola, según entiendo las facturas pagadas con tarjetas no se declaran en el formulario 29. Pero quiero saber si puedo recibir un pago con tarjeta, cancelando una factura del mes anterior. No he encontrado en la norma dónde se prohiba, y no se si se puede hacer.
buenos días, mi consulta es la siguiente, al entregar cierto servicio y el pago de este se realiza parte en efectivo y parte con transbank. ante esto dos consultas, ¿se deben emitir boleta por el efectivo y aparte el boucher? ¿en el libro de venta deben quedar registrados por separados?
saludos
Buenos días, es obligatorio imprimir (entrega física) Boleta Electrónica? Dónde me puedo informar mas de este tema. Tipo de impresoras. Gracias!
Estimados:
Mi situación es la siguiente, tengo una consulta dental, aún entregamos boletas de honorarios (persona natural), y viendo las preguntas y respuestas me generaron varias dudas, y aclararon varias de ellas respectivamente.
1.- Periodo desde Mayo-Febrero: Tenia un contador que me decia que no entregara boletas con las ventas de transbank porque estas reemplazaban las boletas. De todas maneras las declaraba como ventas (separando ventas con transbank -ventas con boletas de honorarios).Situación que me ahora me doy cuenta que estaba errónea. Puedo tener una multa por esto?
2.-Marzo cambie de contador, y como siempre tenia la duda del tema de los voucher, le pregunté a él, en donde me señala que debo dar la boleta aún cuando me cancelan con transbank, perfecto segui sus indicaciones, el problema surge que a mitad de junio se me acabaron mis boletas de papel, y comence a utilizar boletas electrónicas, que me parecieron muy cómodas, Pero el gran probelma es el siguiente declare el mes de julio y hoy me acabo de dar cuenta que mi secretaria no estaba generando paralelamente las boletas electrónica junto a los voucher, solo algunas veces lo hizo cuando los pacientes lo necesitaban. ]Por lo mismo cuando yo declare mis impuestos, no inclui los voucher porque nunca me imagine que esto estaba sucediendo. . . Los voucher los tengo, se puede modificar aún esto? que hago?.
3.- Es obligación tener mi libro de contabilidad y llevar registro diario?.
°Agradeceria vuestra ayuda, ya que me siento muy preocupada y desorientada.
Buenos días, mi consulta es si un mismo voucher (comprobante de pago electrónico) puede pagar 2 facturas, una por el total y la segunda solo una parte. Y ambas facturas tienen distinta fecha pero dentro del mismo mes. Espero se entienda mi pregunta.
Gracias
Hola , para las ventas exentas de I.V.A. (Gas Licuado), debo pagar IVA por las ventas con transbank???
Atento a sus comentarios.-
Hola. Mi consulta es la siguiente
Fui a comprar cigarrillos a un almacén y me dijeron que no podía pagar con Redcompra, ya que no podían emitir la boleta. Yo ya habia comprado cigarrillos en los servicentros copec sin problemas
Por favor me puedes aclarar si puedo comprar cigarrillos con redcompra en cualquier lugar y si existe una resolucion me informan el numero de esta
Muchas Gracias
consulta, al tener maquina registradora y boletas de ventas fisicas en mi negocio.
tendo dos libros, el libro z (maquina registradora) y libro de compras y ventas
tengo que escribir las ventas diarias de la maquina registradora, en el libro de compras y ventas ???? o solo tengo que tenerlas en el libro regitro z ???
como anulo una venta que hice hace 5 dias con red compra, se puede anular desde la misma maquina?
Hola, que datos debe tener el Voucher? El RUT, dirección igual que la boleta?
Gracias!
Hola, si pagan con voucher y quieren factura se puede?como detallo en el libro de ventas para no pagar dos veces el IVA, detallo la factura emitida o el voucher?gracias!!!
Estimados, en el caso de peluquerías o salones de belleza, y estos arriendan el sillón, pero el servicio prestado lo pagan con transbank, que sucede con el iva?, el dueño del local debe asumir ese costo del 19%?, o existe alguna resolución en la que se pueda eximir de tener que sumarlas en sus ventas diarias de ventas y servios habituales?
Puedes responder a este tema por favor
Según lo instruido en la empresa en que trabajo, no se pueden recibir anticipos de clientes que cancelen con tarjeta. Cabe destacar que es un holding de 4 empresas en que solamente una esta afecta a esta norma, ya que emite boletas en papel (es rent a car), pero la instrucción es para todas. El tema es que como vendemos repuestos muchas veces el cliente debe dejar cancelado para solicitar el repuesto (algunas veces por importacion) y se le indica que no puede cancelar con tarjeta. Pero ésta última no está afecta a esta norma y me causa duda de si es válida la instrucción o realmente si se pueden recibir anticipos con tarjeta.
Gracias
Hola, en el libro de compras y ventas diarias se registra la suma de los voucher emitidos por el pos?. Qué pasa si se me olvidó sacar el reporte diario que la máquina transbank?
Hola tengo un problema hace 3 días compre un anillo en una jolleria y pague con redcompra… Ahora necesito hacer devolución de este y se encuentra en perfecto estado… Yo con mi baucher presente la jefa se niega a hacerme la devolución del producto y me manda a otra parte…¿Se puede hacer la devolución del dinero sin tanto trámite como con una simple cancelación de compra?
hola el otro día mi señora se realizo un manicurre en una peluquería pagamos con débito y nos dieron solo en comprobante del pago y no boleta de horarios. porque me causo la duda ya habíamos hecho el mismo tramite en la peluquería anteriormente pero habíamos pagado en efectivo. entiendo que el comprobante reemplaza a la boleta de ventas y servicios y por que esta vez no se nos entrego la boleta de honorarios si fue el mismo servicio.-
muchas gracias por su aclaracion,consulta las ventas a traves de webpay,se debe hacer una boleta manual o el mismo reporte es valido como boleta.atento a su comentario
Estimados.
una consulta, me comentaron que por disposicion del SII, no se puede volver a reimprimir una boleta fiscal, es eso cierto??
Muy buenas tardes :
En mi caso, soy odontólogo, persona natural, y deseo incorporar transbank en mi consulta dental.
Al emitir un voucher por el pago de servicios a un paciente, se debe de igual manera emitir una boleta de honorarios? imagino que la información de transbank esta enlazada al SII, por lo tanto por cada voucher debiese tener su respaldo en boleta de honorarios verdad?
Muchas gracias.
Hice una venta en septiembre con voucher de transbank. Lo contabilizamos y pagamos el iva correspondiente. Ahora el comprador me pidió factura por esta venta, y yo se la hice con fecha de octubre. El problema es que la factura si o si la debo declarar, entonces voy a pagar iva dos veces.
Cómo arreglo este problema? y cómo debo hacerlo con el voucher si me pagan con tarjeta y me piden facturas?
Estimados:
Transbank en su pagina web y en los mismos equipos POS, no entregan el numero de operación posterior a la impresión del voucher, de tal manera que es imposible recuperar ese dato si no se tiene físicamente éste.
La contabilidad manual permite sustituir el voucher por una boleta, pero la consulta es: ¿Como es realmente el registro en el libro de ventas manual, deben ir los números de operaciones diarias (folio por decirlo así de cada voucher emitido en ese día) y monto? o sólo el monto total de la venta diaria?
pero con rango a que te refieres?, que pasa en los casos en los cuales existe más de una terminal dos terminales por ejemplo, allí existirían dos «rangos» o numero de operación, como registro eso en el libro de ventas? si cada terminal posee correlativo independiente.
Buenas tardes,
El cálculo de la base imponible para el PPM del formulario, se deben tomar las ventas realizadas a través de transbank?
Saludos cordiales
consulta yo hize una compra con la visa falabella en una optica y extravie mi voucher hay alguna posibilidad de solicitar alguna copia y donde lo puedo hacer?
hola !, hace 3 dias compre un producto en un local del pueblo ingles y salio malo, necesito reclamar al sernac para que me devuelvan el dinero ( porque en la tienda no quisieron) pero solo tengo el voucher que fue lo unico que me dio la tienda, basta con eso o necesito algo mas para reclamar al sernac?
nosotros damos boletas de papel o voucher segun corresponda, hace poco emitimos una factura y se pago con tarjeta por lo que genero voucher. segun la persona que me atendio por telefono del sii, debo en el libro electronico de ventas considerar la factura y los totales diarios de las transacciones por voucher, pero al pagar el iva y en el formulario 29 ahi no debo tomar en cuenta ese voucher,… podrian aclararme y/o confirmarme esto por favor…
Hola quisiera saber bajo que código se registran las ventas con baucher en el libro de ventas electrónicos (ej. factura código 30, factura electrónica código 33 ) baucher??
hola! no me quedo muy clara la información para no pagar doble iva al ingresar todos los datos de documentos electrónicos al F29 . hasta aqui los ingreso y no me salen como declarados… me los cobra nuevamente el sii? les agradezco 🙂 saludos
Hola a todos , una pregunta con respecto a la justificación de gastos.
En caso de una fiscalización por parte del SII , me servirá para justificar gastos la » Copia o Foto » de estos voucher ? ya que todos sabemos que con el tiempo se borran. Tendrá valor una copia ? o una foto ? en que norma del SII aparece ésto?
Saludos y Gracias .
Estimados,
Junto con saludar, quería hacer una consulta.
Estamos viendo la opción de crear una sociedad con resp. ltda, la cual consta de vender entradas para fiestas (con la maquina de transbank), estos registros se deben realizar mes a mes en el formulario 29 por lo que tengo entendido, pero los pagos que hagan los clientes para poder adquirir su entrada se registran en que recuadro del formulario 29?. Y la otra consulta es, para cancelar sueldos de terceros, ya sean guardias, personas que trabajen en la caja vendiendo entradas, personas que realicen algún trabajo extra ¿En qué casillas se registran esos pagos?
Saludos y gracias!!
Estimado,
Estábamos pensando en cancelar a guardias o cajeras con boleta de honorarios para que ellos retengan el 10%, para así evitar contratos ya que nosotros trabajaríamos espontáneamente y no todos los días de las semanas.
Buenas noches! Necesito de su ayuda por favor, en el trabajo durante el dia por error entregué el voucher “copia comercio” al cliente y deja la “copia cliente” en la tienda, ¿Qué hacer? ¿Tiene alguna solución?
Hola tengo una duda tengo un sólo libro y dos mÁquinas de Transbank funcionando en diferentes meses, como hago el libro con baucher de diferente numero???????
Hola, tengo una duda sobre como ingresar los comprobantes de Transbank al libro de ventas cuando es por el pago de factura. ¿Debo ingresar solo los comprobantes que corresponden a boleta o ingreso los de facturas como nulos? Gracias 🙂
Buenos días, mi consulta es que este mes empezamos a trabajar con impresoras fiscales, en este caso cuando el cliente pague con transbank el voucher no reemplaza la boleta fiscal?
también quisiera saber en que linea del form. 29 se registra el iva por las boletas fiscales y si necesito llevar el Libro de Totalización General (libro z) para el control de las boletas fiscales.
gracias
Encontré esta pagina y la considero excelente. Siempre he tenido la duda acerca de cuál es la Base sobre la cual se calcula el % de PPM en la venta de cigarrillos: ¿sobre el Total de las Ventas de cigarrillos? o ¿sobre la diferencia del Total de las Ventas de cigarrillos menos la factura de compra de cigarrillos?
mi pequeño negocio
Hola,
el voucher por una compra impresa en papel térmico se ha desvanecido completamente y necesito tener una copia de dicho voucher para rendir en un informe económico. los únicos datos que tengo son el número de terminal, el número de operación y el monto total de la transacción, son suficientes? dónde puedo pedir esta copia?
muchas gracias!
Hola;
Necesito ayuda, por favor; en este mes de marzo empecé a emitir los vouchers de transback, mi pregunta es cómo registro los vouchers con las boletas de papel del SII en el libro de compraventa.
Atenta a su comentario.
tengo exactamente la misma situación y la misma duda..
si es posible clarificar eso.
saludos
Hola buenas tardes,
los molesto con una consulta por favor…en el caso de un comercio de ventas on line, como se puede hacer para emitir una boleta para despacharla al cliente que compra con sistema redcompra ? me refiero como hago para generarla ?
Estimado:
La consulta es : yo vendo cigarrillos con redcompra y le adicionó $200 a la cajetilla de 20 cigarrillos y $100 a la cajetilla de 10, opcion del cliente, sino sería solo efectivo, el problema que tengo es que al registrar la venta estaría dando boleta por el cigarro, según mi punto de vista yo la vendo por separado y me da la impresión de como es exenta no debería registrarla junto con las otras ventas con tarjeta igual. Ojalá se entienda mi comentario.
Se agradece la disposición y educación .
Saludos
Hola,
Una duda, al emitir una boleta electrónica, ésta debe tener asociado mas impuestos o sólo el IVA? Tenemos una duda con mi hermano, según yo, sólo se aplica el iva. Pero no encuentro documentación en SII
Saludos y gracias
Entonces, según lo que indicas, debo desglosar los impuestos aparte del iva, en mi libro contable? o.O.. hablando siempre de boleta electrónica
Estimados,
Una consulta, en la empresa vamos a empezar a emitir boletas electrónicas, si un cliente cancela esta boleta electrónica con RedBank, en este caso, no se emite la boleta y el comprobante es el que se registra?? o se emite la boleta electrónica de igual forma??
Espero me puedan orientar, saludos.
Tengo e commerce y son años que no emitimos boletas físicas, ya que la venta es siempre 100% on line o con web pay o PayPal. Nuestro contador nos decía que sólo le debíamos dar el total de ventas por estos conceptos y basta. Esta mal?
Hola buenas tardes, trabajo como garzona en un local, el dueño impide dejar el 10% de propina incluído en la red compra, según el tiene que pagar el iva por ésto. Existe alguna fórmula para poder incluir la propina sin pagar iva?
Ojalá me puedan ayudar
Gracias!!
Estimado, tengo una cafetería y estoy acogida al 14 ter, en donde tengo que registrar las ventas y compras electrónicas y el libro de caja del periodo contable. Resulta que este mes emití boletas manuales y no se como registrarlas ya que no hay ninguna opción en la pagina del SII, en donde pueda registrar los datos de las boletas manuales para que queden registrados en el F. 29, o tengo que ingresar manualmente este dato (iva) al F29 directamente.
Gracias por su ayuda.
Hola!!! Quiero hacer una consulta… Es lícito que cuando compre cigarrillos en un negocio u almacén me cobren $ adicional por pagar con Red Compra? Siendo que este medio de pago es igual que dinero en efectivo? Que hacer en caso de que en el Almacén insistan en cobrarme ese $ adicional?
Atento a sus comentarios… Gracias de Antemano.
Hola, que pasa si no se declara el voucher ( en caso de perdida) el sii se percata de esa venta
Hola tengo dudas con los abonos de transbak
Cuando entro a su plataforma siento q ellos me descuenta su porcentaje + el iva por transaccion, ellos pueden quitarme el iva de una venta?
Estimados buenas noches,
Respecto de la emisión de documentación tributaria, si la empresa esa facturador electronico y recibe tickets sodexo como medio de pago del cliente, debería de igual forma emitir una boleta de venta electrónica verdad.
Saludos.
Hola tengo un problema mi maquina de redcompra se actualizo o cerro llaves y se borro la información de mis ventas y no alcance a sacar información de cuatro voucher de ventas que hice como las recuperó para pasarlas a mi libro de ventas.
Estimados, en el caso de peluquerías o salones de belleza, y estos arriendan el sillón, pero el servicio prestado lo pagan con transbank, que sucede con el iva?, el dueño del local debe asumir ese costo del 19%?, o existe alguna resolución en la que se pueda eximir de tener que sumarlas en sus ventas diarias de ventas y servios habituales?
tengo entendido que se puede emitir factura por el pago de las comisiones de servicios …pero este reduciria mi IVA?
SALUDOS.
Buenas Tardes, pague una consulta de urgencia medica con transbank y perdí el voucher…es posible obtener un duplicado de esta??
Estimados Buenas tarde
Consulto sobre el comercio hotelero, estamos autorizados a emitir facturas electrónicas de exportación. Cuando los huéspedes extranjeros cancelan con tarjeta de crédito pierden la excepción de iva. Y debo aplicarles IVA.
O se puede generar una factura electrónica de exportación y no agregar el voucher de transbank al Libro.
Saludos
Marco
Estimado :
Buenas tardes, si yo tengo impresora fiscal , no es necesario que lleve este registro en el libre de ventas
saludos
Consulta, que pasa al momento de ingresar el detalle de los vales de transbank en una sucursale erroneamente, como se puede modificar el registro, sin tener que anular los documentos (ya que estan bien ingresados, solo su sucursal fue la que se ingreso mal)
Atte.-
Consulta, al ingresar el resumen de los vales transbank del mes en el libro de ventas, estos vales se debe individualizar el neto, iva y total? de antemano gracias
usamos libro fisico el vale transbank debo separa el neto + 19 % iva = total
Estimados, finalmente cuál sería la respuesta a esta interrogante?:
3.- Facturas: ¿cómo debemos hacer si quiero comprar con tarjeta de crédito/débito para la empresa y necesito Factura? Parece que en el caso de la Factura no entra en efecto el vale, pero ¿cómo se debe hacer para no pagar el IVA dos veces?.
Hola… Quisiera saber cómo funciona Transbank si yo trabajo con boleta de honorarios… Cuáles son los cambios que tendría q realizar. Gracias.
Estimados, excelente pagina para informarse.
Quisiera plantear que pasa en el el caso de peluquerías o salones de belleza, y estos arriendan el sillón, pero el servicio prestado lo pagan con transbank los clientes, que sucede con el iva?, el dueño del local debe asumir ese costo del 19%?, entiendo que no, ya que es una venta por cuenta de tercero (Profesionales a Honorarios), o existe alguna resolución en la que se pueda eximir de tener que sumarlas en sus ventas diarias de ventas y servicios habituales?
Se agradece cualquier respuesta y/o comentario !!
Que puedo hacer ya que no declare los voucher de transbank en el mes de julio
Hola,
quisiera saber si yo trabajo usualmente con boleta honorario profesional o pertenezco a una sociedad profesional que remite boleta honorario (psicólogos), puedo de igual forma adquirir sistema transbank? esto reemplaza a la boleta de honorarios? que es lo que sepuede hacer.
gracias!
Estimados tengo una duda, estoy desarrollando un ecommerce y ademas de paypal deseo agregar webpay para que los clientes de Chile tengan opcion de pagar por ejemplo con redcompra(seria una tienda online internacional de venta), que sucede con el tema del IVA ya que no se si al usar webpay estaria debiendo cancelar el impuesto, ya que fisicamente me encontrare en otro pais pagando otros impuestos por los productos.
De antemano muchas gracias.
hola olvide hacer el cierre diario que hago? aparte se sumo una venta mas del dia siguiente
consulta,
buenas noches, los comprobantes de transbank, son boletas elestronicas cod. 39 o uso el codigo de comprobantes electronicos codigo 48
hola necesito aclarar una duda. acabo de contratar transbank y soy contribuyente exento de iva. ¿debo o no hacer la boleta exenta? el comprobante sustituye o no la boleta?¿como declaro estos comprobantes en el nuevo registro si me solicita desglosar el neto; iva y total?
gracias
buenas tardes
Mi consulta es la siguiente cuando una persona paga a travez de webpay se debe hacer boleta o actua como documento electronico o actua como documento electronico transbank.-
Buenos días.
Tengo una duda con respecto a un comerciante que tiene máquina registradora, el tiene que anotar separado la venta que realiza con Transbank al igual que un comerciante que venda con boletas manuales.; o anotar la venta sólo de la máquina registradora.
Gracias.
buenas tardes, si hago boletas de honorarios y uso transbank, me eximo de hacer la boleta????
hola,
que pasa si me solicitan factura y me cancelan con transbank, debo emitir factura.
Estimado una consulta con respecto al pago con transbank,el item propina..va separado,ejemplo..monto 10.000.propina 1000.total 11.000.para efectos de cuadrar libro de venta..se ocupa el total,por ende estare pagando iva por la propina,que yo entrego en forma integra al garzon,en este caso,que se hace..se descuenta al garzon(me parece que no se puede)saco el item propina de el pago con tarjeta?sugiero al cliente que deje la propina aparte(lo que es una molestia)o cuadro el libro de ventas solo con el moento y la diferencia que se producira lo justifico con los voucher,ya que transbank emite una factura al comercio por el monto total incluido propina.agradecere aclarar estos puntos.saludos cordiales
Hola,se puede anular la boleta si pago con debito
buenas tardes,
quisiera saber si es posible reimprimir un vaucher de la transbank despues de que ya se cerro el dia
Consulta, al emitir una nota de credito electronica para anular una boleta electronica ya que el cliente queria una factura, deben ir los datos del cliente en la NCE y si es asi esto no rebajaria el iva de la factura.
Hola, mi consulta es:
Resulta que un cliente pago una cena y pidió una boleta, pero este se equivoco, ya que el quería una factura. Pero este pierde la boleta , (boleta electrónica fiscal)y no hay copias, las copias que dan son voucher, el SII me dice que no puedo anular con nota de crédito una copia de boleta. es cierto ? es asi que no puedo anular?
estimados tengo una consulta si yo soy contribuyente de segunda categoría(medico) en mi consulta recibo pagos con transbank ya sea por compra de bonos o por pagos de atención particular de mis pacientes, como declaro ese impuesto??, hay pacientes que piden boleta de honorarios para poder reembolsar en su isapre y pagan con débito o crédito por ende estoy obligado a emitir mi boleta de honorarios y el voucher de la maquina, como tributo???? desde ya muchas gracias
Hola, una consulta quiero comenzar a vender vestuario en un evento (1 dia) y solicite la transbank como persona natural, pero solo tengo iniciacion de actividades como servicios profesionales, que debo hacer adicional? Porque no tengo tienda establecida ni pretendo tenerla en el corto plazo, Cuando llame a transbank me dijeron que al momento de una transaccion ellos retienen el iva y ellos hacer la declaracion.. estoy perdida.. muchas gracis desde ya por la ayuda
estimado Ricardo,
un cliente compró unos medicamentos en noviembre pagando con tarjeta de debido. se le entregó un voucher transbank como boleta, el cual se le extravio. Su seguro para poder reembolsarle le exige tener el voucher original. hay alguna posibilidad de poder solicitar una copia original? se puede emitir N/C y refacturar sin tener el voucher original? sino se podria emitir otro documento como boleta ademas del voucher? Contamos con una copia legalizada pero fue rechazado tambien por su seguro. quedo atenta a su información.
Hola muy buen sitio, quero poner una tienda virtual, devo dar boletas? Usare transbank web pay.
si un extranjero me paga con moneda chilena, ¿le debo cobrar el IVA?, y ¿le debo dar boleta? (tenemos boletas manuales de talonarios)
Buenas tardes,
Mi consulta es: Es posible dar un abono a una factura con Transbank y el resto saldarlo con otro medio de pago? Doy un ejemplo: Emito una factura por $3.000.000 y mi cliente me abona $1.000.000 con Transbank y los otros $2.000.000 los paga en efectivo. Es posible este caso?
Si se puede, es posible que Laudus pueda hacer el registro respectivo y seleccionar un documento al registrar un voucher Transbank?
De antemano muchisimas gracias por su respuesta.
Sumo a la consulta de arriba: Leí que no se deberían registrar los vouchers que van por facturas. Pero como hacer para que la factura no me quede pendiente en Laudus?
Buenos días,
Laudus puede calcular el abono que hace Transbank a la cuenta corriente diferenciando en Debito y Credito? Ya que revisando el «Mayor» en Laudus, me aparecen estas ventas como ingresos con su valor+IVA incluido. Pero no sé como debería registrar el «cobro» por el abono que hace Transbank a mi cuenta.
UNA PREGUNTA. SI ESTE VOUCHER REEMPLAZA LA BOLETA, CUAL SERÍA EL NUMERO, EN EL VOUCHER, QUE SERVIRÍA ENTONCES PARA RENDIR LAS BOLETAS EN CASO DE RENDICIONES ? EL NUMERO DE OPERACIÓN? O EL CÓDIGO DE AUTORIZACIÓN?
GRACIAS, SALUDOS
Estimados
tengo una sociedad de profesionales ( contador) por el cual emitimos boletas de ventas y servicios exentas, queremos implementar transbank, si nos pagan con ese medio, al emitir el voucher tendremos que de igual forma emitir la boleta?
Buenas tardes, me surgió la siguiente duda. Si soy una persona con iniciación de actividades de Segunda Categoría y quiero implementar la maquina de Transbank para que los clientes o bien a quien preste servicio me pague con alguna tarjeta de Débito o Crédito.
¿Qué debo hacer para no pagar, descontar, dejar nulo (o alguna otra cosa) el Iva pertinente de la Operación? (Debido a que los de Segunda Categoría no están afectos a IVA)
Esperando su respuesta, le saluda fraternalmente
Fabián Olivos Campos
P.D: Muy buen sitio, lo agregué a mis favoritos.
Estimado
es necesario guardar la boleta que me emite transbank por una venta, o solo basta con guardar el resumen diario para su contabilización y respaldo
Que pasa si es que me pagan con transbank y por equivocación doy boleta ?
Hola buenas tardes, quisiera saber si existe un tope por consumos de restaurantes de los jefaturas cuando tienen almuerzos de negocios, así como existe un tope por las compras con facturas en supermercados.
muchas gracias
Tengo una dudo super grande con el MPOS de transbank que se sincroniza con el celular para ventas presenciales con crédito o débito. Transbank dice que el comprobante que le llega al cliente al mail no tiene validez tributaria pero lo que me dice el SII es que solo tengo que imprimir el comprobante para mí y el cliente y sería válido. Ahora, no pregunté si una impresión en impresora común es igual de válida.
Help!!!
Buenas tardes,
Tengo un cliente el cual es contribuyente de segunda categoría, el cual ocupará el sistema de transbank por sus servicios externos a los que el emite boleta de honorarios, estos ingresos se los debo declaración en la operación renta como en un caso similar al régimen 14 ter? o lo debe hacer mensualmente?
Estaré atenta a sus comentarios,
Saludos,
Catalina: ¿tuvo respuesta de su pregunta? yo tengo la misma inquietud.
Buenos días soy vendedor ambulante de frutas y verduras tengo declaración simplificada cada 3 meses me interesa ocupar la maquina transbank para las ventas que cambiaría en mis declaraciones
Hola, Abrí una peluquería y tengo un peluquero y una manicurista, ambos utilizan boleta de honorarios y trabajamos en base a porcentaje, pero aproximadamente es 50% para ellos y 50% para mi, el problema se presenta con transbank ya que al principio pensé que yo solo daría a cada uno de ellos una boleta afecta a iva por el porcentaje con el que yo me quedaba, pero como la mayoría de los clientes pagan con tarjeta, contrate transbank y el primer mes declare al SII todas las ventas que realice con transbank y no le di boleta a los trbajadores ya que terminaba duplicando el iva y la verdad todavía no se como tributar
EJ: vendi en total 400.000 de los cuales 320.000 fueron con transbank y 80.000 en efectivo y pague 200.000 a los trabajadores y yo me quede con 200.000 en realidad con menos ya que de mi ganancia tengo que pagar los gastos de hacer funcionar la peluquería y ademas lo de transbank, al final no se como se hace con el F29 todos los meses, en SII consulte y un joven me indico que no ingrese las boletas de transbank y que los trabajadores den la boleta de honorarios y yo a fin de mes le de una boleta por el arriendo de sillón es decir por $200.000, otros me dicen que el trabajador me de una boleta de honorarios por lo que ellos ganan al mes, pero si yo hice 400.000 tengo que sacar el neto y el iva y la boleta debería se por la mitad del neto. Disculpen lo largo pero estoy muy confundida y no todos los contadores saben como se debe hacer, les agradeceré mucho su ayuda
Estimados, ojala me puedan aclarar la siguiente duda……………
Hace tres meses incorporé a mi negocio la maquina de TRANSBANK, soy emisor de facturas electrónicas exentas de IVA, a algunos de mis clientes no les entrego facturas, el servicio se concreta con pago a través de TRANSBANK, los voucher generados por esas transacciones, los sumaba a las facturas y de esta forma los informaba en el F29 (586 y 142 del F29).
Necesito validar esto, ya que los voucher de TRANSBANK deberían informarse en el Cód 48, pero éste sólo considera movimiento con IVA……. qué hago????. Agradeceré vuestra orientación.
Hola, gusto saludar tengo 2 dudas: 1. Fui a una feria y emiti boletas de venta a 3 compras que realice con el transbank olvide que el recibo del post era ya una boelta. Debo anular las boletas de papel? o declarar ambas cosas en el portal del sii cuando vaya a declarar el cierre de noviembre 2018. ? si es así la boleta la anulo por internet o como seria el caso?
2. Hay dos facturas electrónicas que me hicieron y no aparecen en el sii. Eran de octubre pero ya declare ese mes con lo que estaba allí cargado, me dijeron que de repente aparecen al cerrar nov es cierto? o debo agregarlas yo o comunicarme con las personas que la emitieron para saber porq no salen. No quiero que me multen porque ya estan emitidas con el rut de la empresa
buenas tardes soy dentista y hace un par de meses uso transbank quiero saber si debo declarar estos voucher si soy 2 da categoría o cuando vaya a pagar un paciente debo de usar la opción de ventas exentas? Y SI ES EL CASO Q IGUAL DEBO PAGAR EL 10% APARTE DE LAS BOLETAS ELECTRONICAS?
Hola, Yo trabajo con Boletas electrónicas y tengo sistema de ventas, al realizar una venta necesito descontar de mi inventario, como lo hago con el comprobante de transbank para que no se duplique el iva ?
Buenos días, para las ventas de ecommerce, si debo emitir mis boletas electrónicas o también se deben realizar por la opción de vales y comprobantes de medios electrónicos ?
Hola buenos dias hace un mes un cliente hizo una compra con tarjeta de credito y hace quiere devolver parte de lo que compro. como hago para emitir una nota de credito en la pagina del SII
Buenas Tardes,
mi consulta es la siguiente: Se puede aceptar el pago de una factura electrónica con una tarjeta de débito o crédito?
Estimados, tengo una duda grande, y me crea problemas en la oficina, ya que entregamos fxr a gestores que salen a terreno, y ellos nos rinden con el vale de transbank cuando pagan los gastos inherentes al viaje, qué apsa con ese vale, si el contribuyente es la empresa?
Estimados :
Quisiera que me ayudaran con la siguiente pregunta :
¨ Cual es la sanción que aplica el S.I.I. al no registrar un Contribuyente del Art 14Ter en el LIBRO DE CAJA en forma cronológica las operaciones que realiza como las de compras y ventas ??
Gracias
Francisco Quezada Belmar
Buenas tardes,
Si vendo productos a través de webpay y/o paypal debo generar boletas electronicas por cada venta?
Que pasa en el caso de Paypal que funciona desde el extranjero respecto a la rendición frente al SII?
Saludos!
Estimados
Buenos dias, necesito si es posible me puedan orientar:
Quisiera poder preguntarles ya que mi negocio (consulta dental) emite boletas manuales exentas de iva y muchos pacientes me abonan durante sus tratamientos pagando con tarjetas de débito o crédito. El tema está en que después al término del tratamiento me piden las boletas por el total pagado. Entonces se me ha generado doble declaración…..uno por lo que he declarado en los pagos mensuales de F29 de las boletas manuales y otro por los registros que ha informado transbank al SII….
Cómo puedo arreglar este tema? o mejor dicho, cómo tengo que hacer para no seguir cometiendo este error??
Les agradezco el tiempo y buena voluntad.
Saludos
Cual sería el número de boleta en el voucher de la tarjeta de débito?
Buenas tardes. En mi empresa implementaron el sistema de Transbank y hace dos días realizaron una venta. Mis dudas son:
-¿Debo hacer algún tipo de registro por cada venta en el SII o basta con el resumen mensual que se hace con las boletas de venta fisicas?
-¿Se tiene que pedir al SII algún tipo de autorización para operar con estos sistemas?
Quedo atenta.
Gracias.
hola, una consulta hemos encontrado como observación en la renta en que nos dice que debemos informar las ventas con tarjeta en el caso de boletas. Nosotros emitimos boletas electronicas por lo que entendía según la normativa en este caso no había que separarlas… Es como si no hubieramos declado ingresos que informa transbank… me puede ayudar con si hubo algun cambio? se lo agradecería. Slds
Estimados Señores :
Agradeceré me aclaren la siguiente duda :
«UN CONTRIBYENTE DE LA 2DA CATEGORIA INDEPENDIENTE CON EL GIRO DE PODOLOGIA QUE EMITE BOLETAS DE HONORARIOS MANUALES A CONTAR DE AGOSTO 2019. ?? SE ENCUENTRA OBLIGADO A COTIZAR EN UNA A.F.P. Y COTIZAR EL 7% EN FONASA POR EL 80% DE LOS INGRESOS QUE PERCIBE MENSUALMENTE DE ACUERDO A LAS NUEVAS DISPOSICIONES LEGALES» ??
GRACIAS POR SU RESPUESTA
Francisco Quezada Belmar
Hola buenas tardes, mi consulta es la siguiente, tenemos un contribuyente cuyo giro es Restaurant, y hace poco están con el sistema de voucher Transbank. Nuestra duda es los clientes pagan el consumo más la propina, es obligación declarar la propina, me han dicho que no pero si llevar el control aparte. El contribuyente según lo que le han dicho que si se declara. Ojalá nos pudieran ayudar con esta duda
Me robaron la maquina electronica que emitia las boletas mientras hago el tramite de la nueva en el SII tse emitiran boletas manuales por mientras tanto mi pregunta es para usar la transbank como boleta hay que hacer algun tramite especial ante SII o se da automaticamente como boleta. y a las boletas ya emitidas manual y ademas se estendio vaucher de transbank hay que hacerle alguna nota de credito o se pueden registrar como boletas?
buenas tades quisiera saber si trasbank informa al SII de manera detallada mis ingresos o solo informa su totalidad, ya que no se omo debo llenar el formulario F29 soy independiente y de segunda categoría
Estimados,
Tengo el caso de un cliente que pagó usando tarjeta de debito en mi terminal transbank. Se generó el voucher que hace las veces de boleta. Luego ese cliente quizo devolver el artículo, y siendo que no se pueden hacer anulaciones con ventas debito, (se tratan como efectivo), la pregunta es,
Como le hago una nota de debito (electrónica) que hace referencia a un voucher de transbank que hace las veces de boleta?
En el SII, los comprobantes del POS (codigo 48) aparecen como «resumen», es decir, no puedo referenciar un folio en particular, como al anular una boleta electronica
Que se hace en estos casos?
Gracias!
Estimados buenas tardes
Estamos montando un salón de belleza en donde se habilitarán 3 puestos de trabajos y queremos adoptar la modalidad arriendo de sillón con cada uno.
Es factible aplicar esta modalidad si el salón tendrá 1 maquina de transbank y por ella pase toda la producción y cada profesional emitirá una boleta de honorarios al cliente final y nosotros solo boleta afecta al finalizar el mes por el arriendo de sillón respectivo a cada uno o al contrario al aplicar este modelo me obligo a pagar el iva de todas las operaciones que pase por el terminal?
Saludos,
Raúl
buienas tardes, tengo una duda si tengo un minimarket y vendo mercaderias afecta y ademas cigarros exentos, el cliente me cancela todo con tarjeta, como le hago saber al sii que una parte de esa venta es afecta y otra exenta? o la maquina de transbank trae algun boton q indique q es exenta?
hola tengo una duda los Vauche emitidos por las maquinas Transbank se borran muy rapido por su tipo de material pero es necesario llevar un cuaderno anotado donde se refleje el cierre del punto ???
Buenos días estimados.
quisiera consultar con respecto a la emisión de factura electrónica y el pago es por Transbank, como reflejo ese procedimiento, el contribuyente asimila que pagara dos veces el impuesto??
Saludos
Buenas tardes, en que linea del formulario se declara el 3% de PPM de una peluquería.
Saludos
Carlos
hola como taller artesanal linea 73
Estimados, deseo rendir un voucher (boleta) en un sistema de ANID. En este caso, el número de la boleta cuál es?.
Hola tengo una duda soy nueva en la parte de generar boletas electrónica ni sistema lo genera y lo envía Sii, mi duda es que si me pagan con transback tengo que igual generar una boleta electrónica o no es necesario ya que mi sistema envía la información en el resumen diario. Por favor si me pueden ayudar es obligatorio hacer boleta electrónica si me pagan con transbank
Buenas tarjes, si alguien compra por internet mediante mercado pago, este comprobante se considerara como la boleta electrónica, como son los paso