La semana pasada publicamos una entrada con respecto a las Boletas Electrónicas, con ocasión de su obligatoriedad a partir de este pasado 1-enero.
El mismo día que publicamos la entrada el SII publicó la Resolución Exenta 176, que afecta de manera importante al procedimiento de venta de las empresas que emiten Boletas.
Desde este mismo 1-enero los Vales de Tarjetas de débito/crédito sí sustituyen a las Boletas Electrónicas, y por tanto si un cliente paga con tarjeta no debe emitirse Boleta Electrónica.
Efectivamente, hasta esta Resolución 176 los Vales de Tarjetas solo sustituían a las Boletas de papel, y no a las electrónicas. Pero a partir de ahora también sustituyen a las Boletas Electrónicas.
En caso de emitirse ambos documentos por error o despiste, en la Resolución se indica el trámite a seguir para anular las Boletas: se debe realizar una Nota de Crédito al RUT de la misma empresa (la suya, la que emite las Boletas) y por el importe total de las boletas de ese mes que se han emitido por duplicado. Esta Nota de Crédito se puede hacer hasta el mismo día anterior a presentar el F29, pero siempre con fecha del mes de las operaciones. Es decir, si hace una Nota de Crédito el 19-febrero por las operaciones duplicadas de enero, entonces dicha Nota de Crédito debe tener fecha del 31-enero.
Si el cliente paga parte en efectivo/cheque y parte con tarjeta, hay que hacer Boleta Electrónica por la parte que no se paga con tarjeta. Esto supone un desafío para cuadrar bien el stock.
En las ventas por internet, el pago con tarjeta también sustituye a la Boleta Electrónica. Antes los Vales de tarjeta solo sustituían a la Boleta si eran de un terminal POS físico. Pero desde la Resolución Exenta 13 de febrero-2018 las ventas por internet también cuentan.
Hay que tener en cuenta que es solo si la pasarela de pago es de un operador chileno que ha solicitado y ha sido autorizado como «Administrador u Operador de Medios de Pagos Electrónicos». Por este motivo, los pagos a través de PayPal, o pasarelas extranjeras como Stripe, no son parte de esta operativa, y en estas ventas hay que emitir Boleta Electrónica.
Durante este mes de enero iremos haciendo algunos cambios en el software que permitan minimizar los errores y hacer más sencilla esta nueva operativa.
REFERENCIAS
- Resolución Exenta 176 de 31-diciembre-2020, imparte instrucciones en relación a la emisión del comprobante o “recibo de pago” generado en transacciones pagadas a través de medios electrónicos, como sustituto de la boleta de ventas y servicios, tanto electrónica como papel y boletas no afectas o exentas.
48 Comentarios
De qué forma se controla el inventario? Tal vez hay que seguir emitiendo la boleta detallada (que rebaja ítems) y cada mes hacer la anulación que se comenta. Qué razón hubo para este extraño cambio?
Es que esa información fue suministrada cuando instalaron el punto de venta.
Al pasar la tarjeta, se genera automáticamente la boleta y el numero es la autorización.
Sólo se debe emitir boleta electrónica en el caso del pago en efectivo o en transferencia Bancaria.
Buenas Tardes.
¿están seguros que el voucher remplaza la boleta electrónica?, de ser así por ej: los supermercados dejarían de entregar la boleta electrónica con el detalle de productos y solo entregarían un voucher de transbank en el caso que se cancelara con tarjeta de debito.
Quedo atento a comentarios.
Buenas tardes Laudus,
Muchas gracias por el aporte. Quisiera hacer la siguiente consulta:
En el caso de duplicar por error la venta mediante Vouchers y Boletas Electrónicas, entendí que sería suficiente «Auto-emitirse» sólo 1 Nota de Crédito Electrónica con la suma total de dichas boletas, sin embargo, tengo la siguiente duda: ¿No es necesario hacer referencia en la Nota de Crédito Electrónica los folios de cada una de las Boletas Electrónicas que se requieren anular?, si son pocas boletas creo que es posible, pero si fuesen por ejemplo unas 100 Boletas Electrónicas que se requieren anular, ¿dicha Nota de Crédito Electrónica quedaría sin referencias?
Muchas gracias de antemano.
Acláreme una duda, yo tengo esa maquina para pago de marca sumup en ese caso no emito la boleta, pero si me pagan en efectivo ahí debo hacerlo?
Gracias por la información
si tienes maquina sumup debes emitir la boleta electronica sumup es solo un medio de pago pero no esta autorizado como emision de documento
Modificación mayor para el software?
Una “boleta borrador”?
Estimados,
Al emitir una Nota de Crédito Electrónica al Rut de la misma empresa emisora de la Boleta Electrónica, la Nota de Crédito llega de inmediato al RCV de Compras (queda en ambas partes del RCV, rebajando ventasy rebajando compras), por lo tanto rebajará el IVA Crédito Fiscal al hacer la Declaración de Impuestos ¿Qué se debe hacer en este caso?¿Se debe marcar dicha Nota de Crédito Electrónica como «No Corresponde Incluir» en el RCV de Compras?¿Generará algún problema hacer esto?
Buenos días Laudus,
¿Qué se tendría que hacer en el caso que plantea Ana María?, ¿cuál es su opinión al respecto?
Gracias de antemano.
Para aclarar aún más, tanto la forma de emitir como de recibir, comprobantes de pago válidos como Boletas, recomiendo la lectura de LETRA «D» Y «E» de la Resolución Exenta del SII de Dic.2020, referido a la petición administrativa de usar el comprobante electrónico de tarjeta de Crédito y/o Débito como Boleta ( Form. 2117) y El contenido que tiene que tener el formato del comprobante. Muchos contribuyentes erróneamente piensan que esta modificación opera de oficio.
Estimados,
Como se podría proceder si cliente paga un parte con efectivo y otra con debito?
Hola como se informa el SII de una venta con targeta de debito o credito?
Se informa de igual forma ya sea debito o credito por que la venta se efectuó. La forma de pago no varía en como se declara.
RH jtgscz de la Yo que se el ha
estimados, buenas tardes
En el año 2016 cuando utilizábamos el vale transbank, (depues tuvimos boleta electrónica por lo que se dejó de usar) no estaba la leyenda «tipo Tran SII» (quedaba en blanco)
Ahora en forma automática dice «Venta del Giro»
Tiene esto alguna importancia? Que significa?
otra duda: el vale transbamk hay que enviarlo al SII igual que las facturas?
¿Es realmente obligación?
¿Transbank ya tenia este negocio?
¿ahora lo imponen por ley?
¿Quién gana?
¿Qué pasa si no firmo el nuevo contrato con Transbank?
¿no me darán la nueva maquina que tiene un costo superior?
creo que no esta bien planteado el procedimiento, es mas creo que es una opción y por el apuro muchos contribuyentes firmaran el nuevo contrato con transbank.
Estimados, me desayuné con la noticia. Empezamos en la época de las boletas en papel, y transbank marcaba los vouchers como «Válidos como boleta». Dejamos las boletas en papel de lado.
Empezamos con boleta electrónica en septiembre 2019, Transbank quitó la leyenda del POS y el voucher pasó a ser un comprobante de pago mas. Transbank dejó de informarla al SII automáticamente.
Seguimos emitiendo boleta electrónica además del voucher al pagar con tarjeta .. Emitimos boleta electrónica al recibir ventas por webpay..
Luego de toda la implementación… debemos únicamente emitir boletas electrónicas cuando nos pagan en efectivo???
Buenas Tardes, Es verdad que transbank emitio un comunicado, solicitando prorroga por este tema haciendo alusión a que exista esa posibilidad en e la resolución?
Hola! Tengo una duda, al pagar con tarjeta, ya que no se debe emitir una boleta electrónica, de que forma llega la información de esa compra al SII? Ocurre algún cruce de información interno entre Transbank y el SII? Como para que esas ventas me aparezcan en mi cuenta del SII
Gracias!
Estimados,
Mi consulta es la siguiente: tengo la máquina Transbank y a la vez emite boletas electrónicas, el problema es siguiente, cuando los clientes que cancelan en efectivo o cheque me queda claro que debo emitir la respectiva boleta electrónica, cuando me cancelan con tarjetas (Debito o Crédito) Transbank emite automáticamente la Boleta Electrónica; aquí viene el problema, cuando un cliente decide comprar unos de mis productos y solicita «Factura» y me cancela dichos productos con tarjeta Débito o Crédito, la máquina de Transbank emite automáticamente la «Boleta Electrónica», se me produce una duplicidad en la operación, motivo por cual en ese caso ¿es correcto emitir una Nota de Crédito por aquellas operaciones pagadas con tarjeta quedando reflejadas como boletas electrónicas, aun cuando al cliente le emití la respectiva factura por dichos productos?.-
Hola! Tengo una duda gigantesca!!
Tengo la nueva maquinita de transbank (la celeste portátil). Y no tengo iniciación de actividades, ya que trabajo en la feria vendiendo cositas que compro por allí, pero pedí la máquina porque te ayuda a no perder ventas.
Hay algún problema en eso?? Usar una máquina solo para medio de pago?? De igual forma no podría comprar con factura si tuviera iniciación de actividades, ya que como dije compro en distintos lugares informales.
Además de por sí, en cada venta te cobra transbank una comisión que es + iva.
Si me pudiesen orientar, se los agradecería.